Telemarketing

Om du söker ett företag för att sälja dina produkter eller dina tjänster via telefon till privatpersoner eller företag så har du hittat rätt.

Vi hjälper dig att nå ut till flera företag som erbjuder denna tjänst. Begär med vår hjälp ut upp till fyra offerter helt kostnadsfritt. Det tar mindre än en minut.



Att tänka på när man säljer något via telefon

Att sälja produkter eller tjänster via telefonen är en väl bedrövad och effektiv metod för att öka sin försäljning. Gör man det på rätt sätt så finns det många fördelar.

Lagar och regler telefonförsäljing:

Vid telefonförsäljning ska du följa lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Dessa regler innebär bland annat att kunden per skrift måste acceptera ditt anbud för att avtalet ska vara giltligt. Du måste tydligt informera kunden om vad erbjudandet innebr och och vilka villkor som gäller.

Konsumentverket har gjort en cheklista på vad som är viktigt att tänka på vid telefonförsäljning.


https://www.konsumentverket.se/for-foretag/olika-saljkanaler/regler-for-telefonforsaljning/

Etiska riktlinjer

Kontakta, en bransch- och intresseorganisation för företag och organisationer som arbetar med seriös kundservice och försäljning på distans har satt upp etiska riktlinjer:

För de som säljer direkt till konsument:

http://www.kontakta.se/upl/files/145356

För de som säljer till företag:

http://www.kontakta.se/upl/files/145168